癒しの空間 ボディーセラピー（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守し、適切に管理・利用することをお約束いたします。
本プライバシーポリシーは、当店が提供するアロママッサージおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて定めるものです。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法により定義される、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約履歴、アンケート内容など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得方法）
当店は、予約フォームやお問い合わせフォーム、LINE公式アカウント、メール、電話等を通じてお客様から直接個人情報を取得いたします。
また、施術時の安全確保を目的として、体調やアロマオイルのアレルギー等に関する情報をお伺いする場合があります。
第3条（個人情報の利用目的）
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 予約およびサービス提供の管理のため
- お問い合わせへの対応およびご連絡のため
- サービス品質向上および新メニュー開発の参考のため
- イベントやキャンペーン等のご案内（同意をいただいた場合のみ）
- 法令に基づく要請に応じるため
第4条（個人情報の第三者提供）
当店は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- サービス運営上、業務委託先（予約システム、決済代行会社など）に業務を委託する場合
※委託先には個人情報保護契約を締結し、適切な管理を行います。
第5条（個人情報の管理）
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人から、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第7条（Cookieおよびアクセス解析）
当サイトでは、利便性向上およびアクセス状況の把握のため、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザ設定で無効にできます。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合がありますが、個人を特定する情報は取得いたしません。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当店は、法令改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。
改定後の内容は、当サイト上での掲載をもって効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
癒しの空間 ボディーセラピー
代表者：村上 恵美
所在地：〒870-0008 大分市王子西町10-28
電話番号：097-533-7600
営業時間：10:00〜18:00（定休日：火曜日）